Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Creanimund S.L.
- CIF: B93552248
- Domicilio: Calle Alfredo Kraus, núm. 32, Planta 3, Puerta 12, 29700 Vélez-Málaga (Málaga)
- Correo electrónico: info@creanimund.com
2. Datos personales que recogemos
A través del formulario de contacto de este sitio web recogemos los siguientes datos personales:
- Nombre o razón social
- Dirección de correo electrónico
- Contenido del mensaje
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las consultas recibidas a través del formulario de contacto.
- Mantener comunicación con el usuario en relación con su solicitud.
No se elaboran perfiles de usuario ni se toman decisiones automatizadas basadas en los datos proporcionados.
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD), otorgado al enviar voluntariamente el formulario de contacto. Asimismo, puede existir un interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) para responder a consultas comerciales.
5. Destinatarios de los datos
Los datos proporcionados a través del formulario de contacto son enviados a la dirección de correo electrónico info@creanimund.com mediante el servicio de envío de correo electrónico Resend (Resend, Inc.), que actúa como encargado del tratamiento. Los datos se procesan en servidores ubicados en la Unión Europea o en países con garantías adecuadas de protección de datos.
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
6. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta y, una vez resuelta, durante los plazos legales de prescripción aplicables. Como norma general, los datos del formulario de contacto se conservarán durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación.
7. Derechos del interesado
De conformidad con el RGPD y la LOPD-GDD, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en ciertos supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a info@creanimund.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo.
8. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
9. Seguridad
Creanimund S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
10. Modificaciones de la política de privacidad
Creanimund S.L. se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios sustanciales, se informará a los usuarios a través del sitio web.
Última actualización: febrero de 2026.